Conheça a história de sucesso na defesa do consumidor

Sobre Nós

Nossa História

Com sede em São Paulo e unidade em Recife, a ANPICRED é uma associação sem fins lucrativos, apartidária e independente, que oferece apoio aos brasileiros em suas escolhas diárias de compra e contração de serviços.
A ANPICRED foi fundada com o objetivo de proteger e auxiliar os consumidores em suas relações comerciais. As relações de consumo no Brasil são bem desequilibradas e muitos consumidores são explorados e prejudicados, por isso um grupo de pessoas decidiu unir-se e lutar pelos direitos dos consumidores. E assim nasce a ANPICRED.

Nossa Missão

Nosso principal objetivo é defender e orientar os consumidores associados ou filiados, visando o desenvolvimento e conscientização da sua condição e o aprimoramento das relações junto às instituições financeiras e bancárias, empresas privadas e demais instituições de crédito e proteção ao crédito de forma a impedir o superendividamento e a exploração da vulnerabilidade do consumidor. Estamos trabalhando incansavelmente para promover a conscientização, financeira, cultura, pesquisa, apoio técnico e científico dos consumidores no âmbito do território Nacional Brasileiro. Com uma equipe de profissionais altamente qualificados e dedicados, a ANPICRED tem conseguido fazer a diferença na vida de muitos consumidores.

Nossos Valores

A ANPICRED tem como valores a transparência, a ética, a responsabilidade, o comprometimento e a busca constante pela excelência em suas atividades e programas. E é com base nesses valores que a ANPICRED tem conseguido construir uma história de sucesso na luta pelos direitos dos consumidores no Brasil.

Orientação

Instrução e orientação aos consumidores sobre seus direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor no que diz respeito a sua relação com os bancos e instituições financeiras. Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas de todos nossos associados através dos canais, telefone, e-mail ou atendimento presencial. Além disso, fornecemos informações atualizadas sobre os direitos dos consumidores, a fim de garantir que eles estejam bem monitorados e preparados para lidar com qualquer situação relacionada ao consumo direto em nosso site.

Pesquisa e Avaliação

Contamos com uma equipe de especialistas que avaliam cuidadosamente produtos e serviços relevantes para os consumidores. Nossa credibilidade e imparcialidade são garantidas pelo fato de que não permitimos que empresas anunciem os resultados de nossos estudos e não aceitamos brindes ou doações de empresas.

AnpiCred é a voz do consumidor

Estamos engajados em diversos comitês, comissões e câmaras técnicas para defender os interesses dos consumidores. Se não houver diálogo, tomamos medidas legais, como ações civis públicas, para garantir os direitos de todos, independentemente de sua relação conosco. Por isso, não promovemos processos que visem apenas benefícios individuais.